Hilfe & Versand

Fertigung, Lieferzeiten und häufige Fragen.

Ein-Mann-Betrieb

Ich mache hier alles alleine — Fertigung, Montage, Verpackung und Versand — und betreibe den Shop als Hobby neben meiner Vollzeitarbeit. Genau deshalb halte ich die Preise bewusst kostengünstig, damit sich möglichst alle das leisten können. Die Angabe «versandfertig in 2 Tagen» ist mein Ziel, aber ich kann sie nicht immer einhalten. Ich gebe trotzdem mein Bestes, damit dein Paket so schnell wie möglich zu dir kommt — danke für dein Verständnis.

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Fertigung

Pedestal- und MIP-Panels sind Frontplatten. 3D-Teile (Hebel, Knöpfe) sind ein eigener Katalog.

Lieferzeiten nach Land

Lieferzeit gesamt nach Zahlung. Versand gemäss post.ch nach Paketgewicht (Kleinwaren International bis 2 kg, darüber PostPac International). Exakter Betrag im Warenkorb.

Zone Lieferzeit Versand Hinweis
Schweiz (CH) 3–4 Werktage 7.50 CHF
Panel ~0.49 kg: bis 2 kg 7.50
PostPac Economy (online)
Deutschland (DE) 7–11 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
Österreich (AT) 7–10 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
Frankreich (FR) 8–12 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
Niederlande (NL) 8–11 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
Italien (IT) 9–13 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
England / UK 9–16 Werktage 14.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 4.50 · ≤2 kg max. 30.50
Kleinwaren International Europa
USA 12–21 Werktage 17.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 7.50 · ≤2 kg max. 37.50
Kleinwaren International Welt
Kanada 14–23 Werktage 17.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 7.50 · ≤2 kg max. 37.50
Kleinwaren International Welt
Australien 16–25 Werktage 17.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 7.50 · ≤2 kg max. 37.50
Kleinwaren International Welt
Japan 14–22 Werktage 17.50 CHF
Panel ~0.49 kg: ab 7.50 · ≤2 kg max. 37.50
Kleinwaren International Welt

Fertigung & Versand (Übersicht)

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Bestätigt Eingegangen, noch nicht in Bearbeitung
In Bearbeitung Fertigung (~4 Tage)
Verpackt Bereit für Versand
Versendet Unterwegs zu dir (~2 Tage)

FAQ

Wie montiere ich ein Panel (Fenix / MSFS)?
Unter Mein Konto → Software findest du Fenix Connect und die Anleitung. Panels werden per USB angeschlossen; Treiber sind in der Regel nicht nötig.
Wie lange dauert Lieferung in die Schweiz / EU?
Schweiz: ca. 3–4 Werktage gesamt. EU-Nachbarn: 9–13 Werktage, UK und Übersee länger — siehe Tabelle unten pro Bestellland.
Zoll und Ausland — was muss ich wissen?
Für Nicht-CH-Lieferungen erhältst du Proforma/Rechnung und ggf. Zoll-PDF. Einfuhrabgaben trägt der Empfänger, sofern nicht anders vereinbart.
Wie funktioniert eine Retoure?
Lieferschein scannen → Artikel & Fotos → wir prüfen → bei Freigabe Ware zurücksenden → Erstattung nach Wareneingang.
Bestellt ohne Konto — wo finde ich meine Bestellung?
Nutze «Bestellung finden» mit E-Mail und Auftragsnummer aus der Bestätigungsmail. Optional: später Konto anlegen — gleiche E-Mail verknüpft alte Bestellungen.